Condiciones de compra

Bienvenido a Vinissimus. En las siguientes líneas, nuestra empresa, Global Hispavinus SL, titular de los distintos sites de Vinissimus (Hispavinus, en Alemania), presenta las condiciones de uso mediante las cuales se rigen los servicios que ofrecemos a los usuarios.

De forma resumida, nos comprometemos a ofrecerle el mejor servicio posible, a velar tanto como podamos y sepamos para que la información publicada esté siempre actualizada y sea verdadera, y a hacer todo lo que esté en nuestras manos para que su experiencia de compra sea lo más fácil y satisfactoria posible.

Al fin y al cabo, queremos que repita, que sea uno de tantos clientes satisfechos como tenemos, y pueda aprender y disfrutar de buenos vinos siempre. A cambio, esperamos que usted haga un bueno uso de dicha información, que no copie nuestros contenidos originales para fines comerciales, nuestras fotos en especial, y que colabore con nosotros en la resolución de cualquier posible incidencia facilitándonos siempre información y datos verídicos.

Dicho esto, y puesto que la ley nos obliga, debemos invitarle a leer las siguientes líneas, ya que la visita de cualquier página de Vinissimus, implica que usted ha leído y acepta nuestras Condiciones de compra.

Gracias por su colaboración y bienvenido, una vez más, a Vinissimus.

Note legali

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la empresa Global Hispavinus SL declara ser la propietaria de las marcas Vinissimus e Hispavinus y de los sitios vinissimus.com, vinissimus.co.uk, vinissimus.fr, vinissimus.it e hispavinus.de (en adelante, Vinissimus), y estar registrada con los siguientes datos:

Razón social: Global Hispavinus SL
Dirección social: Óptica, 12 - 08755 Castellbisbal (Spagna)
C.I.F.: B63665772 (Número de IVA intracomunitario ESB63665772)
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 37.944, folio 1.123, hoja número B-296.170, inscripción 1ª
E-mail de contacto: info@vinissimus.com

Su Vinissimus

Toni Vicens
* Toni Vicens, Fundador

Nel 2005 Toni Vicens diede vita ad un progetto che vedesse unite le sue due più grandi passioni: il vino e la programmazione web; fondò così Vinissimus che ai tempi contava poco più di 100 prodotti a catalogo.

Oggi, con oltre un milione di bottiglie vendute, 80.000 ordini elaborati e 102.000 clienti soddisfatti in tutta Europa, Vinissimus si conferma il leader nella vendita di vino spagnolo in Europa, con un sito che offre ben 6.800 referenze ed é inoltre consultabile in 5 lingue.

É nostra priorità assicurarci che i nostri clienti siano pienamente soddisfatti del servizio offerto, per questo motivo ci prendiamo cura di ogni songolo ordine affinchè i vini possano giungere a destinazione il più velocemente possibie. Una tecnología propia de gestión de pedidos y un servicio de atención al cliente personalizado trabajan juntos para una satisfacción total.

Garanzia di rimborso / rotture

Se i nostri prodotti giungono a destinazione in condizioni non ottimali o semplicemente non soddisfano le aspettattive del cliente, possono essere tranquillamente restituiti. Allo stesso modo, se una bottiglia viene danneggiata durante il trasporto, Vinissimus si assume l' incarico di spedirne una nuova.

Pagamento sicuro

I pagamenti con carta di credito si realizzano attraverso la piattaforma 4B e sono criptati con il protocollo SSL al fine di garantire la massima sicurezza.

Il pagamento dell' ordine può essere effettuato con carta di credito, bonifico bancario, Paypal o in contrassegno.

Tempi di consegna

Gli ordini con destinazione Spagna peninsulare sono recapitati in 2 o 3 giorni lavorativi mentre per le Isole Baleari il tempo di consegna é di 3-4 giorni. Nel resto d' Europa gli ordini normalmente giungono a destinazione entro 4-6 giorni lavorativi. Se i prodotti sono in stock nella quantità richiesta e l' ordine é confermato entro le 13, la merce può essere in consegna in Italia in 4 giorni.

Altre informazioni e prezzi
Spese di spedizione

Firma de Toni Vicens
Toni Vicens,
Fondatore Vinissimus
tvicens@vinissimus.com